En el sitio Ignite Social Media crearon una fórmula para calcular el retorno de inversión (ROI) de la Social Media.
Para poder conocer ese ROI deben de contar con los siguientes datos,
• Impresiones Orgánicas de Facebook (de Estadísticas de Facebook)
• Clics en los enlaces de Facebook (Aquí tienen un artículo que explica tracking links)
• Impresiones de Twitter (Pueden usar la formula del sitio Ignite)
• Clics en los enlaces de Twitter (igual que los enlaces de Facebook)
• Vistas orgánicas de Youtube (de YouTube Analytics)
• Páginas vistas del blog (Google Analytics)
• Menciones en línea de tu marca (De la herramienta de monitoreo que utilicen)
Con todos estos datos en mano, pueden seguir los 7 pasos siguientes, que Ignite volcó en la infografía y así hallar el ROI de su Social Media. Además pueden descargar la hoja de cálculo que crearon para llevar a cabo esto en una forma mucho más fácil.
Fuente: geeksroom.com